1-Domiciliación bancaria
El recibo se carga en el banco la segunda quincena del mes en el que se lee el contador y se factura. Si viene devuelto se suele volver a remesar el día 10 del mes siguiente.
¿Cómo domiciliar su recibo del agua?
Para darnos su cuenta bancaria le recomendamos:
- Llamar a nuestro Centro de Atención al Cliente, 902 32 60 32. Para cualquier comunicación con nuestro servicio por favor tenga a mano una factura y disponga de su número de contrato que comienza por: 13310-1/1- XXXXXX. De esta forma sus gestiones se solventarán con más agilidad. Para más información consulte el apartado de Contratación.
- Tenga en cuenta que a partir del 18 de noviembre de 2013 las domiciliaciones bancarias de la tasa de basura se realizarán en el impreso específico del Ayuntamiento de Langreo que puede obtener y presentar en Aguas de Langreo o en el Ayuntamiento de Langreo. Consulte en Contratación cómo hacerlo.
2-Otros medios de pago
2.1. En efectivo
Dentro del periodo voluntario de pago, en cualquier oficina de Liberbank acompañando la factura original >(esta entidad tiene días y horarios de cobro).
2.2. Transferencia bancaria
Nº de cuenta de Liberbank facilitada por Aguas de Langreo. Es aconsejable que indique en el ingreso el nº contrato y el periodo.
2.3. Sólo para pagos realizados fuera de periodo voluntario, debe acudir a la Oficina de Aguas de Langreo, en horario de Atención al Cliente: De lunes a viernes de 9 a 13 horas y martes (de 16 de septiembre a 15 de junio) de 15:30 a 17:30h.
3- Posibilidad de volver a remesar recibos devueltos por el banco.
A petición del cliente aunque el servicio estudiará dicha posibilidad en función de la frecuencia con que se hayan producido las devoluciones.
4-Otras particularidades
El anuncio de cobranza se publica en el tablón de anuncios del Ayuntamiento y en el Boletín Oficial del Principado de Asturias.