Cómo puedo realizar esta gestión:
Para cualquier comunicación con nuestro servicio por favor tenga a mano una factura y disponga de su número de contrato que comienza por: 13310-1/1- XXXXXX. De esta forma sus gestiones se solventarán con más agilidad.
- Centro de Atención al Cliente (de 8 a 20 h.): 902 32 60 32
- Oficinas atención al público: C/ Alonso del Riesgo, nº 3 bajo. Sama de Langreo. En horario: de 9:00 a 13:00 horas de lunes a viernes y martes (de 16 de septiembre a 15 de junio) de 15:30 a 17:30 horas.
Documentación que debe enviar el cliente:
- Fotocopia DNI del titular (deberá ser el propietario).
- Fotocopia de la escritura de propiedad. Si no la tuviera todavía, fotocopia del contrato privado de compraventa o certificado notarial o cualquier documento que acredite la propiedad del inmueble.
- Si el titular es persona física y no pudiera acudir, deberá autorizar por escrito a otra persona y presentar ésta también, fotocopia de su DNI
- Si el titular es una empresa:
- Escritura de constitución.
- Autorización por escrito de la sociedad a la persona que firma el contrato (administrador, representante, etc.) o escritura de poderes, debiendo presentar ésta también, fotocopia de su DNI. (Si firma el administrador y aparece su nombramiento en la escritura de constitución no será necesaria dicha autorización)
- Además si se trata de un contrato con Tarifa Industrial:
- Fotocopia de la Licencia de Apertura. (Se admite la solicitud)
- Además si se trata de un contrato con Tarifa de Asociaciones:
- Fotocopia de inscripción en el Registro de Asociaciones Sin Ánimo de Lucro. (Servicio de Asuntos Generales de la Consejería de Administraciones Públicas y Asuntos Europeos, C/ Coronel Aranda, 2, Planta 6ª, 33005 - Oviedo)
Pagos a realizar
- Deuda, si la hubiera.
- Derechos de alta.
¿Cómo y dónde?
Domiciliación bancaria.
Sólo si tramita su solicitud a través de nuestro Centro de Atención Al Cliente.
Domiciliación bancaria.
Sólo si tramita su solicitud a través de nuestro Centro de Atención Al Cliente.
En efectivo:
Pago realizado en la oficina
Transferencia bancaria o abono en cuenta + fax confirmación:
- Nº de cuenta LIBERBANK facilitada por Aguas de Langreo.
- Fax confirmación: 985 67 53 92 .
- Se debe indicar en el fax el nombre, apellidos y dirección, y en la transferencia el nº de contrato para identificar posteriormente el cobro.
Otras particularidades
- Aunque el Servicio de Basura es municipal y es el Ayuntamiento quien emite el recibo correspondiente, cada vez que se efectúa un cambio de titularidad, dicho cambio es facilitado por Aguas de Langreo al Ayuntamiento para que éste actualice sus registros de facturación de basura.
- Tenga en cuenta que a partir del 18 de noviembre de 2013 las domiciliaciones bancarias de la tasa de basura se realizarán en el impreso específico del Ayuntamiento de Langreo que puede obtener en Aguas de Langreo o en el Ayuntamiento de Langreo. Consulte en Contratación cómo hacerlo.