Aguas de obras

Cómo puedo realizar esta gestión:

• Centro de Atención al Cliente (de 8 a 20 h.):  902 32 60 32
• Oficinas atención al público:  C/ Alonso del Riesgo, nº 3 bajo. Sama de Langreo. En horario: de 9:00 a 13:00 horas de lunes a viernes y martes (de 16 de septiembre a 15 de junio) de 15:30 a 17:30 horas.

Documentación que debe enviar el cliente:

• Fotocopia DNI del titular (deberá ser el propietario).
• Fotocopia de la escritura de propiedad. Si no la tuviera todavía, fotocopia del contrato privado de compraventa o certificado notarial o cualquier documento que acredite la propiedad del inmueble.
• Si el titular es persona física y no pudiera acudir, deberá autorizar por escrito a otra persona y presentar ésta también, fotocopia de su DNI
• Si el titular es una empresa:
  • Escritura de constitución.
  • Autorización por escrito de la sociedad a la persona que firma el contrato (administrador, representante, etc.) o escritura de poderes, debiendo presentar ésta también, fotocopia de su DNI. (Si firma el administrador y aparece su nombramiento en la escritura de constitución no será necesaria dicha autorización)
• Justificante de pago de los derechos de enganche. (Este documento debe estar en poder de la empresa solicitante de la acometida provisional de obra y en caso de que ésta no lo entregue, los derechos de enganche deberán ser abonados por el cliente previo presupuesto

Pagos a realizar

Contador e instalación:

• El contador puede adquirirlo el cliente por su cuenta o en Aguas de Langreo, debiendo estar homologado y tener las características que determine la empresa suministradora. El contador siempre lo instalará Aguas de Langreo corriendo el cliente con los gastos de instalación correspondientes.
• En caso de no cumplirse estos requisitos, Aguas de Langreo podrá comprobar la instalación, facturando al usuario el coste establecido en las ordenanzas municipales en concepto de inspección / comprobación de instalaciones. 
• El contador siempre tiene que estar en un lugar visible de tal forma que la lectura sin penetrar en el interior de la finca.

Derechos de alta, ¿Cómo y dónde?:

Domiciliación bancaria.

Sólo si tramita su solicitud a través de nuestro Centro de Atención Al Cliente.

En efectivo:

Pago realizado en la oficina

Transferencia bancaria o abono en cuenta + fax confirmación:

• Nº de cuenta LIBERBANK facilitada por Aguas de Langreo.
• Fax confirmación: 985 67 53 92 .
• Se debe indicar en el fax el nombre, apellidos y dirección, y en la transferencia el nº de contrato para identificar posteriormente el cobro.

Otras particularidades

• El Servicio Técnico llama al cliente para concertar cita para la inspección, en caso de que sea necesario.
• Para edificios de nueva construcción y aquellos casos en los que la rehabilitación del edificio afectase a las conducciones interiores es obligatoria la instalación de una batería de contadores divisionaria, en todos aquellos casos en que se pretenda dar servicio a más de un cliente con la misma acometida.
• En el caso de urbanizaciones también deberán instalarse contadores individuales.
• Aunque el Servicio de Basura es municipal y es el Ayuntamiento quien emite el recibo correspondiente, cada vez que se efectúa un altade suministro de agua de agua y alcantarillado, dicho cambio es facilitado por Aguas de Langreo al Ayuntamiento para que éste actualice sus registros de facturación de basura.
• Tenga en cuenta que a partir del 18 de noviembre de 2013 las domiciliaciones bancarias de la tasa de basura se realizarán en el impreso específico del Ayuntamiento de Langreo que puede obtener en Aguas de Langreo o en el Ayuntamiento de Langreo. Consulte en Contratación cómo hacerlo.

Finalización contrato de obra

• El titular del contrato de agua de obra será responsable de dejar cerradas las acometidas definitivas (acometida debe quedar precintada sin posibilidad de dar suministro hasta que las viviendas se den de alta) una vez otorgada la licencia de uso y abonados los derechos de enganche y la deuda de recibos pendientes, siendo necesario cumplir todos estos requisitos antes de proceder a formalizar y hacer efectiva la baja de agua de obra en el Servicio.
• Se dará de baja el contrato de agua de obra y se dará de alta el nuevo contrato con la tarifa que corresponda.
• El diámetro de la acometida de agua de obra puede no ser el adecuado para la definitiva por lo que es obligatorio para el cliente solicitar las definitivas antes de terminar la obra.
• Para edificios de nueva construcción y aquellos casos en los que la rehabilitación del edificio afectase a las conducciones interiores es obligatoria la instalación de una batería de contadores divisionaria, en todos aquellos casos en que se pretenda dar servicio a más de un cliente con la misma acometida.
• En el caso de urbanizaciones también deberán instalarse contadores individuales.